باشگاه مشتريان گل سرخ در راستای ايجاد پل ارتباطی مستحکم با همراهان هميشگی و با هدف افزايش سطح رضايتمندی مشتريان و بهبود خدمات راه اندازی گرديد.
هدف از راه اندازی باشگاه مشتريان ، علاوه بر استحکام روابط بین سالن گل سرخ و مشتريان، ارائه تخفیفات ویژه به اعضای باشگاه می باشد. مشتريان قادر خواهند بود ضمن عضويت در باشگاه مشتریان از تخفیفات متفاوت برخوردار گردند.
اهداف باشگاه مشتریان:
- افزایش تعامل و ارتباط بین سالن زیبایی گل سرخ و مشتریان
- ایجاد و حفظ وفاداری و رضایت مشتریان
- ارائه بالاترین کیفیت در خدمات
- ایجاد و خلق یک تجربه عالی و متمایز برای مشتریان
- ایجاد ارتباط دو سویه و تعاملی مستقیم با مشتریان
- ارائه پاسخی شایسته در مقابل اعتماد مشتریان
- تشویق اعضا برای استفاده از خدمات الکترونیکی مشتریان